【中國涂料采購網】現在涂料市場競爭激烈,而在競爭中必然也會夾雜著對手的惡意挑釁,惡意詆毀,涂料企業只有步步為營,未雨綢繆,才能抵擋住對手的“流言蜚語”,讓自己的品牌能夠保持“遺世獨立”。
據了解,隨著互聯網大潮的洶涌來襲,使涂料品牌進入了易發多發階段,特別是隨著信息技術不斷發展,網絡環境出現了很多新變化,博客、微博、微信、網絡社區等自媒體的迅速膨脹,極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個被互聯網沖擊的“虛擬空間”里,“好事不出門,壞事傳千里”就變得理所當然。
機遇跟挑戰并存。當然,對于涂料企業來說,面臨的困難不容忽視,超越這些困難才是化危為機的真正意義所在。面對我國市場經濟下的涂料行業現實存在的一些難題,的確需要包括政府、企業的共同努力,方能逐步步入正軌。
涂料企業處在這樣一個危機四伏的環境中,如何突出“重圍”成了當下涂料企業需要警醒以及提前預防的主要課題。一是要有危機管理架構,多大規模的企業都應該有危機管理措施,可以通過設立危機管理小組研究制定危機處理方案及有關安排;二是要有危機監測評估機制,絕大多數危機是有征兆的,而且問題由出現到演化為危機必然有一個發生發展的過程。所以,一定要有對危機苗頭的監測機制,力爭做到早發現、早處置、早主動,把危機化解在萌芽狀態;三是要有危機應對預案,要預判可能出現的情況,研究出現危機后應該采取的措施、程序及分工,制定詳細的品牌危機管理計劃及媒體溝通渠道。